AWS-Rechenzentrum / Thinlinc

Problem: heimbas findet den Dokumente-Ordner bei AWS-Kunden nicht mehr

Antwort: bitte melden Sie den Benutzer an dem betreffenden PC aus heimbas ab und bei der Neuanmeldung über Thinlinc setzen Sie bitte den Haken bei der Option „Session beenden“.

Problem: Pflegegrad lässt sich nicht eintragen – Eingabe des Datums wird nicht angenommen.

Antwort: bitte melden Sie den Benutzer an dem betreffenden PC aus heimbas ab und bei der Neuanmeldung über ThinLinc setzen Sie bitte den Haken bei der Option „Session beenden“.

  • Die gleiche Antwort mit anderem Problem gibt es bereits