Benutzer / Berechtigungen

Frage: Ich erhalten beim Drucken in heimbas die Meldung:

„Applikation zu Dokument (…064049.PDF|PDF) konnte nicht gefunden werden!“

Antwort:

Öffnen Sie die (System -> Benutzer -> ) „Persönlichen Einstellungen“

Setzen Sie im Bereich „Mailing / Termine / Ausdrucke“ die Option für „Dokumente“ auf „Windows“, aktivieren den Haken „Installationsparameter übersteuern“ und speichern Ihre Eingaben.

Sollte das nicht zum gewünschten Erfolg führen, prüfen Sie die korrekte Installation Ihres PDF-Reader (Adobe Acrobat Reader o.Ä.)

Frage: Wie können wir für die Zukunft sicher stellen das ausgeschiedene Mitarbeiter keinen Zugriff für das System haben?

Antwort: Tragen Sie im Benutzerstamm unter „Kontoangaben“ ein „Gültig-Bis-Datum“ ein, bzw. setzen Sie den Status des Benutzerkontos auf ungültig.

Frage: Woran liegt es, dass trotz der Freigabe in der Benutzerrolle, die Mitarbeiter Einträge in der Gesundheitschronik nicht bearbeiten oder ungültig setzen können? Nur als Admin ist es möglich.

Antwort: Das ist ein durchaus gewollter Effekt, der verhindern soll, dass ein Mitarbeiter Eintragungen eines anderen „verschwinden lassen“. Gesteuert wird das in der Benutzerrolle vom Typ „Pflege“. Dort kann im Bereich „Bearbeitung“ die Option „nur eigene Einträge löschen / ungültig“ setzen. Diese Option hat aber auch Einfluss auf andere Daten im Bereich der Pflegedoku (z.B. Vitalwerte, Berichte usw.)

Frage: Wie kann ich heimbas-Schnellstartleiste anpassen?

Antwort: die Programme / Symbole der Schnellstartleiste kein jeder Anwender (in Abhängigkeit seiner Berechtigungen) nach seinen Bedürfnissen anpassen. Starten Sie dazu das Programm „System -> Benutzer -> persönliche Einstellungen“. Auf der Karteikarte „Grundeinstellungen“ können Sie Ihre Programmfavoriten zusammenstellen.

Frage: Wie kann ich bei den Benutzern es so einstellen das diese Benachrichtigt werden, wenn zum Beispiel ein Person (Klient) verstorben ist? (Automatisierte Benachrichtigung bei diversen Ereignissen)

Antwort: Nehmen Sie dazu folgende Schritte vor:

System => Benutzer => Benutzerverteiler => Lupe oder neu
Beispiel:

Rechts die entsprechenden User auswählen und speichern.

System => Unternehmen => Einrichtungen => Lupe => Bereich Einstellungen/Nachrichten
Auswahl, bei welchem Ereignis automatisch eine Mail an einen bestimmten Verteiler gesendet werden soll

Rechts bei dem/die Verteiler einen Haken rein
Beispiel:

Jetzt wird bei den diversen Ereignissen automatisch in heimbas eine Mail versandt.