Klienten haben nun die Möglichkeit den Einsatz im Betreuungsdienst-App (auf dem mobilen Endgerät) digital mit der Unterschrift zu bestätigen.

Bitte beachten Sie, dass myneva.heimbas keinen Einfluss auf die Akzeptanz der digitalen Unterschrift beim jeweiligen Rechnungsempfänger/Pflegekasse hat.

1. Stammdaten Einrichtung

Voraussetzung dazu ist es, dass im Einrichtungsstamm die nötigen Einstellungen vorgenommen werden. Dies machen Sie wie folgt:

Starten Sie den Einrichtungsstamm über System --> Unternehmen --> Einrichtungen

Wählen Sie die gewünschte Einrichtung zur Bearbeitung aus. Nutzen Sie dazu die Funktions-/Bearbeitungsleiste:

• verwenden Sie die Suchfunktion (Lupe) oder

• Blättern Sie mit Hilfe der Pfeil-Buttons zur gewünschten Einrichtung und klicken auf „Bearbeiten“

Selektieren Sie im Navigationsbereich den Eintrag „Betreuungsdienst“.

Aktivieren Sie unter Webanwendung die Option „Einsatz-Rückmeldung mit Unterschrift“.

Außerdem empfehlen wir, im Bereich Parameter den Haken bei „Leistungsnachweise im Rechnungsdruck“ zu setzen. Dies hat zu Folge, dass der Druck des Leistungsnachweises zusammen mit der Rechnung erfolgt.

Speichern Sie Ihren Vorgang und wiederholen Sie diesen für alle Einrichtungen, bei denen diese Funktion aktiviert werden soll.

2. Unterschrift in der Webanwendung

Leistungen und Kundenunterschriften werden folgendermaßen erfasst.

Drücken Sie auf „Einsatz-Rückmeldung“. Hier wählen Sie den gewünschten Klienten zur Bearbeitung aus oder schließen den Einsatz ab.

Hier erhält der Kunde ein Überblick über die erbrachten Leistungen.

Durch Drücken auf das rote X gelangen Sie zurück zur Leistungsbearbeitung, um dort gegebenenfalls Änderungen vornehmen.

Wenn die Angaben richtig sind, aber der Kunde gerade nicht unterschreiben kann, besteht hier die Möglichkeit „ohne Unterschrift“ den Abschluss vorzunehmen.

Ist der Kunde mit den Angaben einverstanden, gelangen Sie durch Betätigen des grünen Hakens zum Unterschriftfeld.

Hier erfolgt die Unterschrift. Mit dem Button „OK“ übernehmen Sie die Unterschrift in den Leistungsnachweis.

Bestätigen Sie den Vorgang erneut mit „OK“.

3. Druck der Leistungsnachweise

Die Übernahme der unterschriebene Leistungsnachweise erfolgt wie folgt:

Wählen Sie im Betriebsmanager Kunden (Übersicht) aus, markieren den gewünschten Klienten und klicken auf Nachweise.

Selektieren Sie den gewünschten Zeitrahmen und setzen im Bereich Optionen die Haken „elektronischer Leistungsnachweis drucken mit Handzeichen und Einsatzzeit“ sowie „Klient-Unterschrift aus App anzeigen“.

So erscheint der Leistungsnachweis: