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Klienten haben nun die Möglichkeit den Einsatz im Betreuungsdienst-App (auf dem mobilen Endgerät) digital mit der Unterschrift zu bestätigen.
Bitte beachten Sie, dass myneva.heimbas keinen Einfluss auf die Akzeptanz der digitalen Unterschrift beim jeweiligen Rechnungsempfänger/Pflegekasse hat.
1. Stammdaten Einrichtung
Voraussetzung dazu ist es, dass im Einrichtungsstamm die nötigen Einstellungen vorgenommen werden. Dies machen Sie wie folgt:
Starten Sie den Einrichtungsstamm über System --> Unternehmen --> Einrichtungen
Wählen Sie die gewünschte Einrichtung zur Bearbeitung aus. Nutzen Sie dazu die Funktions-/Bearbeitungsleiste:
verwenden Sie die Suchfunktion (Lupe) oder
Blättern Sie mit Hilfe der Pfeil-Buttons zur gewünschten Einrichtung und klicken auf „Bearbeiten“
Selektieren Sie im Navigationsbereich den Eintrag „Betreuungsdienst“.
Aktivieren Sie unter Webanwendung die Option „Einsatz-Rückmeldung mit Unterschrift“.
Außerdem empfehlen wir, im Bereich Parameter den Haken bei „Leistungsnachweise im Rechnungsdruck“ zu setzen. Dies hat zu Folge, dass der Druck des Leistungsnachweises zusammen mit der Rechnung erfolgt.
Speichern Sie Ihren Vorgang und wiederholen Sie diesen für alle Einrichtungen, bei denen diese Funktion aktiviert werden soll.
2. Unterschrift in der Webanwendung
Leistungen und Kundenunterschriften werden folgendermaßen erfasst.
Drücken Sie auf „Einsatz-Rückmeldung“. Hier wählen Sie den gewünschten Klienten zur Bearbeitung aus oder schließen den Einsatz ab.
Hier erhält der Kunde ein Überblick über die erbrachten Leistungen.
Durch Drücken auf das rote X gelangen Sie zurück zur Leistungsbearbeitung, um dort gegebenenfalls Änderungen vornehmen.
Wenn die Angaben richtig sind, aber der Kunde gerade nicht unterschreiben kann, besteht hier die Möglichkeit „ohne Unterschrift“ den Abschluss vorzunehmen.
Ist der Kunde mit den Angaben einverstanden, gelangen Sie durch Betätigen des grünen Hakens zum Unterschriftfeld.
Hier erfolgt die Unterschrift. Mit dem Button „OK“ übernehmen Sie die Unterschrift in den Leistungsnachweis.
Bestätigen Sie den Vorgang erneut mit „OK“.
3. Kontrolle/Übersicht der elektronischen Unterschrift
Wenn ein Einsatz ohne Unterschrift zurückgemeldet wird, muss nun zwingend ein Grund dafür eingegeben werden. Ob ein Einsatz unterschrieben wurde oder nicht ist im Programm “Einsätze (Rückmeldung)” im Betriebsmanager sichtbar. Es werden zwei Symbole angezeigt:
Ein “leeres Dokument”
bedeutet, dass der Einsatz ohne Unterschrift zurückgemeldet wurde, wohingegen das
“beschriebene Dokument”
für einen zurückgemeldeten Einsatz mit Unterschrift steht.
Zusätzlich gibt es im Einsatzkalender im jeweiligen Einsatz ein neues Infofenster, dass den Grund anzeigt, warum ein Einsatz nicht unterschrieben wurde
4. Druck der Leistungsnachweise
Die Übernahme der unterschriebene Leistungsnachweise erfolgt wie folgt:
Wählen Sie im Betriebsmanager Kunden (Übersicht) aus, markieren den gewünschten Klienten und klicken auf Nachweise.
Selektieren Sie den gewünschten Zeitrahmen und setzen im Bereich Optionen die Haken „elektronischer Leistungsnachweis drucken mit Handzeichen und Einsatzzeit“ sowie „Klient-Unterschrift aus App anzeigen“.
So erscheint der Leistungsnachweis:
5. Einsatznachweis
Es wurde eine neue Berichtsart “Einsatznachweis” (“Betriebsmanager - Kunden (Übersicht) - Nachweis - Druckvorlagen: Einsatznachweis”) implementiert.
Hier werden alle Einsätze der Kunden tabellarisch ausgewiesen (Datum, Einsatzende und -Beginn, Mitarbeiter, Grundlage, Leistungen, Unterschrift (optional))
6. Ausschließung von der E-LNW Mechanik des Kostenträgers
Beim Kostenträger kann unter Abrechnung => Abrechnungsparameter der Kostenträger von der E-LNW Mechanik ausgeschlossen werden. Nehmen Sie dazu den Pfad
Betriebsmanager -> Kunden (Übersicht) -> Abrechnung -> Kostenträger -> (Detailansicht) -> Abrechnung oben rechts
Die zu verwendende LNW Schablone wird dann durch die LNW-Vorlage gesteuert (wenn der Haken gesetzt wird, dann hat die Schablone des KTRs Vorrang).
Der LNW soll trotzdem beim Nachweisdruck mit erzeugt werden.
Wenn Haken gesetzt soll für diese KTR der elektr. LNW und die Unterschriften aus der App im Ausdruck nicht angezeigt werden
Der Parameter soll wie die Unterschriftenfunktion ausschließlich für den Betreuungsdienst gelten
Noch nicht fertig