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E-Mail-Adresse mehrfach vergeben

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Nachfolgender Abschnitt richtet sich an die Admins von myneva.daarwin.

Um herauszufinden, welcher Benutzer eine E-Mail-Adresse hinterlegt hat, die bereits ein anderer Benutzer nutzt, können Sie entweder in der Listenansicht der Benutzer nachsehen oder eine Datenanalyse starten.

Übersicht in der Benutzerliste

Beim Anfordern oder Zurücksetzen eines Passwortes erscheint folgende Meldung, da die E-Mail-Adresse bereits vergeben und mehrfach in der Software benutzt wird:

image-20240208-105002.png

Sehen Sie übersichtlich in der Benutzerliste, welcher Benutzer eine eindeutige E-Mail-Adresse hinterlegt hat.

  • Um die Benutzerliste zu öffnen, klicken Sie in der SchaltzentraleBerechtigungenBenutzerverwaltung.

→ Die Benutzerliste wird angezeigt.

image-20240209-110659.png
  • Bereits vorne in der Listenansicht sehen Sie, ob für den Benutzer das Zurücksetzen des Passworts möglich ist:

grün- Eindeutige E-Mail-Adresse zum Zurücksetzen des Passworts vorhanden

orange- Keine eindeutige E-Mail-Adresse zum Zurücksetzen des Passworts vorhanden

rot- Keine E-Mail-Adresse zum Zurücksetzen des Passworts vorhanden

Datenanalyse ausführen

Sehen Sie übersichtlich in Datenanalyse, welcher Benutzer eine eindeutige E-Mail-Adresse oder gar keine hinterlegt hat. Hier werden Benutzer und ihre E-Mail-Adressen ausgegeben.

  • Um die Benutzerliste zu öffnen, klicken Sie in der SchaltzentraleBerechtigungenBenutzerverwaltung.

→ Die Benutzerliste wird angezeigt.

image-20240209-120008.png

  • Klicken Sie im Menüband der Listenansicht auf Vorlage.

→ Das Dialogfenster Vorlage drucken erscheint.

image-20240209-122031.png
  • Suchen Sie über den Filtertext die Datenanalyse Benutzer-E-Mail-Adressen.

  • Um sie auszuwählen, klicken Sie auf den Eintrag.

  • Klicken Sie auf Weiter.

→ Das Dialogfenster Vorlage drucken erscheint.

image-20240209-122438.png
  • Um die Datenanalyse auszuführen, klicken Sie auf Fertig stellen.

→ Die Datenanalyse wird ausgeführt und geöffnet.

image-20240209-122740.png

Die Datenanalyse ist gruppiert nach E-Mail-Adressen. Wenn eine Gruppierung mehr als 1 Eintrag in Klammern ausweist, dann wird diese E-Mail-Adresse von mehr als 1 Benutzer verwendet.

Die Gruppierung oben, zeigt an, wo keine E-Mail-Adresse gefunden wurde, Hier am Beispiel zu sehen beim Benutzer Admin.

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