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Verlaufsskizze

Ablauf

  • Einplanung für den vorgesehenen IP-Sprint direkt nach Eingang, insofern der Zunächst wird Ihre Anfrage durch das Produktmanagement entsprochen wirdAngebotserstellung bewertet und anschließend direkt abgelehnt oder prinzipiell freigegeben

  • die Angebotserstellung erfolgt umgehend nach Freigabe durch PM

  • Zuordnung zu einem IP-Sprint nach Unterzeichnung des Angebotes

  • Tickets werden dann durch das Produktmanagement durch unsere Sales-Inbound-Kolleg:innen

    • in beiden Fällen (direkte Ablehnung sowie Angebotserstellung) erhalten Sie eine Benachrichtigung über unser Ticketsystem

  • die IP-Anfragen werden dann nach dem Datum der Angebotsannahme sortiert

  • und dann im nächsten IP-Sprint mit freien Kapazitäten eingeplant

  • Tickets werden dabei vom Stapel nach Auftragsbestätigungsdatum abgearbeitet

  • Mitteilung des geplanten IP-Sprints mit Zeitbereich an Kunden

Inhalte des IP-Sprints

Welche Inhalte gehören in den IP-Sprint?

  • Alles, was kundenfinanziert ist und vom Produktmanagement abgesegnet wurde

    • Schnittstellen

    • Auswertungen

    • Sonstige Software-Erweiterungen

Fragen zum Bearbeitungsstatus

Sie haben Fragen zum Bearbeitungsstatus Ihrer angefragten Individualprogrammierungen? Sehen Sie sich dazu gerne unsere kurze Powerpoint an, in der die komplette Bearbeitung auf Seiten myneva.daarwin Schritt für Schritt erläutert wird:

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