Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Verlaufsskizze

Ablauf

  • Einplanung für den vorgesehenen IP-Sprint direkt nach Eingang, insofern der Zunächst wird Ihre Anfrage durch das Produktmanagement entsprochen wirdAngebotserstellung bewertet und anschließend direkt abgelehnt oder prinzipiell freigegeben

  • die Angebotserstellung erfolgt umgehend nach Freigabe durch PM

  • Zuordnung zu einem IP-Sprint nach Unterzeichnung des Angebotes

  • Tickets werden dann das Produktmanagement durch unsere Sales-Inbound-Kolleg:innen

    • in beiden Fällen (direkte Ablehnung sowie Angebotserstellung) erhalten Sie eine Benachrichtigung über unser Ticketsystem

  • die IP-Anfragen werden dann nach dem Datum der Angebotsannahme sortiert

  • und dann im nächsten IP-Sprint mit freien Kapazitäten eingeplant

  • Tickets werden dabei vom Stapel nach Auftragsbestätigungsdatum abgearbeitet

  • Mitteilung des geplanten IP-Sprints mit Zeitbereich an Kunden

...