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  • Wenden Sie sich an Ihren Administrator. Dieser kann in den Grundeinstellungen (Berechtigungen → Benutzerverwaltung → Mitarbeiter/in öffnenBenutzer auswählen) bei bekanntem Passwort den Wert der Fehlversuche zurücksetzen oder bei vergessenem Passwort dieses auf Standard zurücksetzen.

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Ich kann mich mit meinem Benutzer nicht anmelden, warum ist das so?

  • Die Kennwortgültigkeit ist abgelaufen. Wenden Sie sich an Ihren Administrator. Dieser kann in den Sicherheitseinstellungen (Berechtigungen → Benutzerverwaltung → Benutzerliste → Benutzer auswählen) die Kennwortgültigkeit zurücksetzen.

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  • Setzen Sie den Haken bei “Kennwort auf Standard zurücksetzen”.

  • Klicken Sie im Menüband auf “Änderungen speichern”.

Wieso kann ich keinen neuen Benutzer anlegen? Es erscheint die Meldung, dass der Benutzername schon vergeben ist.

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