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Verlaufsskizze

Ablauf

  • Zunächst wird Ihre Anfrage durch das Produktmanagement bewertet und anschließend direkt abgelehnt oder prinzipiell freigegeben

  • die Angebotserstellung erfolgt umgehend nach Freigabe durch das Produktmanagement durch unsere Sales-Inbound-Kolleg:innen

    • in beiden Fällen (direkte Ablehnung sowie Angebotserstellung) erhalten Sie eine Benachrichtigung über unser Ticketsystem

  • die IP-Anfragen werden dann nach dem Datum der Angebotsannahme sortiert

  • und dann im nächsten IP-Sprint mit freien Kapazitäten eingeplant

  • Tickets werden dabei vom Stapel nach Auftragsbestätigungsdatum abgearbeitet

  • Mitteilung des geplanten IP-Sprints mit Zeitbereich an Kunden

Inhalte des IP-Sprints

Welche Inhalte gehören in den IP-Sprint?

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